Jak prodávat online

Autor: Robert Simon

Datum Vytvoření: 16 Červen 2021

Datum Aktualizace: 1 Červenec 2024

Obsah

stupně
Část 1 Dokončení podnikání
Část 2 Založení vlastního podnikání
Využití již zavedeného trhu
Vytvořením vlastního webu
Část 3 Zisk

V tomto článku: Upřesnění vašeho podnikáníVýroba vlastního podnikáníOhodnocení výsledků Profit10 Reference

Prodávejte online: skutečný sen pro novou generaci, která chce zůstat po celý den v pyžamu a sledovat pokles peněz. Vypadá to, že stále více lidí začíná - celkem obyčejní lidé. Jak to dělají? Ví, že pokud máte kvalitní produkt, jste již na půli cesty. Když se trochu věnujete navrhování okna, můžete se zítra připojit k rodině podnikatelů.

stupně

Část 1 Dokončení podnikání

Zjistěte více o soutěži. Před prodejem svých produktů online musíte znát další obchodníky, proti nimž budete muset soutěžit. Pokud nenabízíte produkt s jedinečným konceptem, prodáte-li dvakrát tolik, pokud vezmete dvakrát tak dlouhou dobu na přepravu, nebo pokud váš web není snadno ovladatelný, budou zákazníci vystrašení. Také vám to poskytne čas na nalezení trhu. Uvidíte tento malý kout prázdnoty v kyberprostoru, který na vás čeká víc než loccuper.
- Kde jsou konkurenti? Jsou shromažďovány ve velmi specifické části webu?
- Jak vysoké jsou poplatky? Jaký je jejich rozsah?
- Kdo nebo jaký koncept je nejoblíbenější? Rozumíš proč?
- Co jim chybí? Jak zefektivnit proces nákupu spotřebitelů?
- Které byste použili? Kterým z nich byste se vyhnuli? Proč?
Vylepšete svůj produkt. Krásná vitrína bez velmi dobrého produktu na prodej nedává smysl. Potřebujete navrhnout zákazníkům? Jak se váš produkt liší od toho, co již existuje? Klienti, kterým obsluhujete, mají přístup ke stovkám podobných návrhů jako Vy. Co ji nutí vyniknout? Zde je několik věcí, které je třeba zvážit.
- Byli by zákazníci ochotni koupit váš produkt, aniž by ho předtím viděli? Co můžete udělat, abyste je přesvědčili, aby to kupovali tímto způsobem?
- Jakou nejnižší cenu můžete nastavit?
- Jaký typ klientely máte na mysli? Na co čeká? Jak se může latteindre přes internet?
Napište podnikatelský plán (obchodní plán). Může se to zdát nadbytečné nebo ztrácet čas, když je právě naopak. Bez podnikatelského plánu se můžete ocitnout v suterénu své matky, s 100 objednávkami, které budou zpracovány na další den, bez spotřebního materiálu a v červené barvě na vašem účtu z důvodu nákladů na dopravu. Tyto údaje musí být naplánovány, aby nedošlo ke kolapsu systému, který jste zavedli. Začněte o tom přemýšlet přečtením následujících řádků.
- Jak vyřídíte objednávky? Budete pracovat s velkoobchodníkem? Vytváříte články sami? Co můžete a co ne ne zvládnout?
- Jak dodáte své výrobky zákazníkům? (Tip: Více se o tom dozvíte později v tomto článku.)
- Zohlednili jste různé daně, které mají být zaplaceny, jakož i předpisy?
- Co je neevidovaný poplatek? Název domény, hostitel, marketing, reklama atd. ? Přemýšleli jste o všem?
Prohlásit svou firmu. Ačkoli jsou virtuální, mají online podniky fyzický výchozí bod (například doma). To vyžaduje, abyste příslušným orgánům prohlásili existenci vaší společnosti, abyste mohli pracovat v co nejúplnější zákonnosti. Pokud tak neučiníte, možná budete muset zaplatit velké pokuty nebo jít do vězení. Úřady nenesou ve svém srdci občany, kteří obchodují pod pláštěm, takže se ujistěte, že jste v zákonnosti.
- Právní předpisy se v jednotlivých zemích liší. Chcete-li si být jisti, že uděláte správnou věc, promluvte si se svými přáteli, členy rodiny nebo obchodníky ve vašem okolí, abyste pochopili postup, který je třeba dodržovat.
- Pokud chcete rozšířit své podnikání na mezinárodní úrovni, bude nutné vzít v úvahu právní předpisy různých zemí, se kterými budete pracovat.
Zaregistrujte se na všech existujících sociálních sítích. V současné době, pokud nejste připojeni k Facebooku, LinkedIn, Pinterestu, Instagramu a všemu, co se blíží, je to tak, že to neuděláte správně. Pokud vás potenciální zákazník najde na jedné z těchto platforem, bude moci snadněji navigovat do vašeho internetového obchodu. Jinak se může stát, že ani neví, že existuje!
- Jakmile se zaregistrujete na těchto sociálních sítích, dejte vědět. Promluvte si o svém obchodě a dejte své výrobky na pódium. Jakmile budete mít příležitost, šířte slovo.
Znát své možnosti. Jedná se o poněkud zastrašující proces, takže ho rozbijte. Zde jsou vaše tři základní možnosti ve formě, kterou může mít vaše firma online.
- Použijte zavedený trh. Je to Bay, Amazonka nebo Etsy. Nemáte-li co dělat, pokud nemáte produkt, který můžete nabídnout. Zbytek operace je podporován automaticky.
- Vytvořte si vlastní vitrínu a projděte web elektronického obchodu. Jedná se o projekt s otevřeným zdrojovým kódem nebo hostingové řešení, díky kterému je váš web aktivní, ale vše, co souvisí se statistikami, modely, platebním procesem atd., Je pro vás podporováno. Je to šťastné médium mezi tím, že nedělá nic a vše udělej to sám.
- Navrhněte si vlastní web. Pokud znáte HTML a CSS (nebo znáte někoho, kdo ví a může vám pomoci), může být tato možnost velmi přínosná.
  - O těchto třech scénářích budeme hovořit podrobněji v následující části.

Část 2 Založení vlastního podnikání

Využití již zavedeného trhu

Zvažte použití řešení hostování třetí stranou. BigCommerce, 3dcart, Shopify, Yahoo! Merchant Solutions nebo osCommerce (abychom jmenovali alespoň některé) jsou třetí strany, které mohou sestavit vitrínu u vás (Toto je druhá možnost, diskutována výše). Proti měsíční účasti uvedou vaše stránky na místo (jakmile si vyberete z mnoha modelů nabízených za různé ceny) a zbaví se bolestí hlavy, které toto cvičení může způsobit. Jediné, co musíte udělat, je vybrat svůj design, stáhnout fotografie svého produktu, vybrat své platební preference a prodat.
- Jinými slovy, pokud neovládáte HTML nebo CSS a nechcete si najmout návrháře, je toto řešení pravděpodobně nejúčinnější. To vám dává větší kontrolu, než jdete přes Amazon etsy nebo eBay.
- Můžete to považovat za taktiku snižování rizika. Pokud by se něco pokazilo, byla by to jejich odpovědnost, ne vaše.
Prodávejte své předměty na eBay. Může se to zdát trochu ohromené, ale pokud prodáváte jedinečné předměty za úskalí, web eBay se může stát vatoutem. Můžete si nastavit ceny, ovládat nabídky a snadno rozvíjet dobrou pověst. Toto je důvěryhodný web, který existuje již mnoho let.
- eBay existuje už dlouho ... což znamená, že to ve skutečnosti není „web“, na kterém se má být. Pokud hledáte stálý zdroj příjmů, nevsadte na eBay příliš mnoho.
Pokud jste specialista na řemeslné výtvory, pomyslete na Etsy. Etsy je online tržiště specializující se na umění, řemesla a vintage předměty. Pokud se některá z těchto podmínek shoduje s vašimi produkty, musíte být na místě Etsy. Je velmi snadné vytvořit si vlastní obchod a komunikovat se zákazníky: tato stránka je v plném proudu, je doporučeno začít.
- Etsy je skutečná malá komunita. Pokud máte nějaké dotazy, rádi vám členové pomohou. Můžete se připojit k týmu kupujících a prodejců a zapojit se, kolik chcete.
Pokud máte pochybnosti, vyberte výchozí platformu Craiglist. Existuje dobrá šance, že vyděláte peníze rychle procházením Craiglistu (pokud prodáváte článek, který zaujme zákazníky, samozřejmě). Jednoduše popište v příslušné sekci stručný popis toho, co prodáváte, a vyčkejte na odpovědi. Tato platforma se však nepovažuje za nejspolehlivější zdroj, takže mějte na paměti, že devalvujete pouze dostupné možnosti.
- Craigslist funguje nejlépe, když prodejce cílí na velké metropolitní oblasti. Pokud žijete v malém městě, je pravděpodobné, že zůstanete bez povšimnutí.
Staňte se prodejcem na Amazonu. Amazon není jen pro velké podniky. Věděli jste? Jediné, co musíte udělat, je vytvořit účet prodejce, seznam produktů a počkat, až se hromadí objednávky.
- Amazon je ve svém oboru obrem. Nezapomeňte nabídnout konkurenční ceny a sjednané přepravní sazby. Jakmile nashromáždíte vysoké známky a budete mít pozitivní zpětnou vazbu od svých zákazníků, budete pohodlnější.
Zvažte stránky jako Cafepress. Tento web vám umožňuje navrhovat své vlastní produkty. Máte šablony a když zákazník zadá objednávku, položka je vyrobena na vyžádání. Můžete nabídnout vše, co web může vytvořit. Pokud s tímto konceptem neznáte, simulujte průzkum! A pokud to, co nabízíte, není na webu?
- Základní obchod je zdarma! Proti měsíční účasti však můžete využít další funkce.
Vyzkoušejte infomercialy na YouTube. Ano, na internetu je dobře infomerciales! Systém teleshoppingu naznačuje, že pokud pracuje v televizi, může také fungovat na internetu. To je dobré: videa, která oceňují přínos produktů (a vy, kteří si mysleli, že jste slyšeli všechno!). Tak proč ne?
- A stejně jako všechna videa na YouTube, vaše musí být výslovná. Pokud máte obličej, který jde dobře před kameru a dobré prodejní body, vytvořte si svůj vlastní kanál. Možná se vaše video stane virovým!

Vytvořením vlastního webu

Zaregistrujte si doménové jméno. Pokud jste se rozhodli vydat se vlastní cestou (gratulujeme! Může to být nejlepší řešení na této dlouhé cestě), budete potřebovat doménové jméno. Zde je několik tipů.
- Vyberte web, jehož název skončí řetězcem „.com“. Toto výchozí rozšíření si vybírá každý.
- Vyhněte se příliš dlouhým slovům, překlepům, slovům v cizích jazycích a jakýmkoli výrazům, které mohou být matoucí. Nejhorší, co kdy existovalo, je to, že uissuper.com není opravdu dobrý nápad.
- Vyhněte se dunionovým rysům nebo jiným zbytečným symbolům, jak je to jen možné. Potenciální zákazníci se jim mohou vyhnout, být zmateni a nakonec odradit.
Potřebujete webového hostitele, který vám poskytne správné nástroje, šířku pásma a odpovídající úložiště a bude vám k dispozici, když budete potřebovat pomoc. Bude vás to stát od 15 eur měsíčně, aniž by byla zaručena kvalita. Ujistěte se, že provedete nějaký výzkum, než se zavazujete!
- Pravděpodobně budete muset nainstalovat „skript košíku“. Tyto skripty jsou zdarma a hostitel vám musí tuto možnost poskytnout. Při výběru hostitele se ujistěte, že nabízí „cPanel“ s jeho skripty Fantastico nebo nástrojem Ensim Power Tools, pokud dáváte přednost Windows. Skripty třetí kategorie tak nepředstavují problém.
Navrhněte svůj web. Pamatujete si, když jsme vám řekli, že to bylo nejlepší, co byste měli dělat v dlouhodobém horizontu? Důvod je ten, že na konci dne budete mít konečnou kontrolu. Budete mít možnost provést ty nejsložitější úpravy sami, postarat se o aktualizace, změnit hostitele, pokud vám nedává uspokojení. Jinými slovy, pouze pán na palubě, děláte, co chcete!
- Můžete si také najmout návrháře, pokud nemáte dostatečné sebevědomí. Ujistěte se však, že výsledek odpovídá tomu, co máte na mysli. Nepřijímejte jen to, co nabízí, ale pouze dokončete tuto část.
Požádejte o čistou IP adresu a certifikát SSL. Váš hostitel vám poskytne tuto digitální identitu a pravděpodobně budete muset zaplatit další náklady. Získání čisté IP adresy vás nic nestojí, na rozdíl od certifikátu SSL, který vás může stát až padesát eur ročně, pokud ne více. Jak jsou tyto informace důležité? Pro začátečníky jde o zabezpečení bankovních transakcí. Jinými slovy, protokol SSL (Secure Sockets Layer) (SSL) šifruje data a chrání informace o vašich zákaznících. Určitě to není krok, který byste si měli nechat ujít.
- Registrátoři doménových jmen, například NameCheap, prodávají certifikáty. Pokud váš hostitel požádá o pěknou částku, podívejte se trochu a porovnejte. Možná najdete jinde levnější.
Udělejte svou reklamu a marketing po celou dobu. Jste váš vlastní šéf. Nyní, když jste svým vlastním zaměstnancem, je vaší úlohou předvést své know-how a své podnikání. To je vzrušující, ale bude vyžadovat trvalou investici, nemluvě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Chcete-li získat stálý proud zákazníků, musíte překročit své limity. K tomu je zde několik nápadů.
- Zůstaňte ve spojení se svými sociálními sítěmi. Musíš doopravdy pokračuj znovu dnes? Ano. Odpověď je určitě ano.
- Spojte se s dalšími blogery. Být aktivní v komunitě vám dá kousek po kousku úvěr, vybudovat si reputaci, zejména pokud jde o blogery v komerční komunitě.
- Zaregistrujte se do služby Google Analytics. Tato služba, zcela zdarma, vám umožní poznat původ vašich zákazníků a vědět, co hledají.
- Nezapomeňte inzerovat na jiných stránkách. Ano, po tom všem to stojí peníze!
Získejte zaplaceno bezpečným způsobem. Pokud vaši klienti ještě nežijí v době CEGEXu, zbývajících pozic nebo šeků, budete potřebovat platební bránu. PayPal se často skrývá pod tímto velmi technickým názvem. V závislosti na objemu vašich prodejů vám tedy tato služba pro vzdálené platby přinese mezi každou transakcí 2,2 až 2,9%. Tato částka je relativně zanedbatelná, protože vám mnohem usnadní život.
- Můžete požádat o kreditní kartu připojenou k obchodnímu účtu. Můžete také použít jinou bránu, jako je 2Checkout nebo Authorize.net. Proveďte nějaký průzkum na internetu, abyste našli další služby vzdáleného platebního styku a využijte ten, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání, pokud s PayPal nejste spokojeni.

Část 3 Zisk

Zvládněte své možnosti přepravy. Vytvořili jste svůj obchod, přijde váš produkt a objednávky: jak je ctíte? Ví, že nesmíte pokračovat v cestě do pošty každou půl hodinu! Zde jsou dvě možnosti, které je třeba zvážit.
- Můžete si pronajmout služby specializované společnosti k uložení inventáře ve svých skladech. Z vaší strany vám mohou nabídnout nejnižší ceny za vaše zásilky a vše, co musíte udělat, je podepsat, když musíte odesílat objednávky.
- Pak existuje tento magický expediční systém s názvem Vklad vkladem. Tento systém spočívá v přenosu objednávek od zákazníků přímo k dodavateli, který je odesílá, aniž by se prodávající musel přestěhovat. Pokud vám to nedovolí mít absolutní kontrolu nad procesem, utratíte méně peněz.
Připojte se ke službě Google Analytics. Existuje nástroj nazvaný Google Analytics. Protože je tato technologie úžasná, užijte si ji. Můžete znát polohu svých zákazníků, to, co hledají, kolik času v této oblasti tráví: zkrátka vše, co vás může uspět. A protože je to zdarma, proč to nevyužít?
- Buďme upřímní: šance, že si obchod užije od začátku neuvěřitelný úspěch, jsou velmi malé. Google Analytics vám také pomůže vylepšit vaši stránku tím, že analyzuje a analyzuje zvyky vašich zákazníků.
Mají osobnost. Váš obchod vydrží pouze v případě, že máte k dispozici více než jen produkt. Tolik lidí má produkt na prodej. Za tím vším tedy potřebujete osobnost. Jaká je vaše osobnost?
- Tady je dobrý příklad:
  „Děkuji za vaši objednávku! Doufáme, že vaše návštěva našich stránek proběhla hladce a že vám způsobila východ slunce, snídani v posteli nebo zmrzlinu zdarma. Pokud narazíte na nějaký problém, neváhejte a pošlete e-mail na adresu [email protected]. Díky! "
  --Ty, nejlepší obchodník, který je
- Tady je špatný příklad:
  „Vaše objednávka byla zohledněna. Zpracovává se a bude odeslána co nejdříve. Pokud máte nějaké dotazy, vyplňte prosím formulář uvedený v sekci Kontaktujte nás a přes prsty budete mít brzy odpověď. "
  --Úplně neosobní společnost řízená roboty.
  - Tento typ služby, který vzbuzuje důvěru, tento postoj, který lze popsat jako „víme, že jste skutečný člověk“, vás činí nezapomenutelnými a především, povzbuzuje vaše zákazníky, aby se vrátili.
Vytvořte distribuční seznam a pište informační bulletiny. Vaším cílem je co nejlépe využít mysl vašich zákazníků. Chcete, aby se vrátili, ještě než si uvědomí, že ano potřeba vrátit se. Jak na to? Vytvořením distribučního seznamu a psaní zpravodajů! Když se připojí k vašemu webu, zákazníci vám pošlou svou adresu. Budete tak moci zasílat aktualizované informace, ale také propagační akce, které zvýší jejich zájem o vaše produkty.
- Tímto samozřejmě souhlasíte s tím, aby byli v dobrém podnikání! Je také dobré pravidelně nabízet propagační akce a výhodné akce, které vám umožní udržet bzučení naživu.
- Vyvolejte u každého zákazníka dojem, že je zvláštní. Udělejte například nabídky, které respektují ducha jeho předchozí objednávky. Bude to další výhoda pro váš web a někteří poskytovatelé již tuto politiku uplatňují.
Sledujte své zákazníky. Po zadání objednávky není vaše práce dokončena. Je ve vašem zájmu rozvíjet určitý vztah se svými zákazníky. Mějte na paměti několik věcí.
- Zašlete potvrzení každé přijaté objednávky. Nezapomeňte odeslat také jeden, když byla objednávka odeslána. Pokud během procesu dojde k nějakému problému, informujte příslušné zákazníky prostřednictvím jiných e-mailů.
- Požádejte o vrácení! Po uzavření obchodu zašlete stručný dopis s dotazem zákazníků na transakci, kterou jste právě provedli společně. Čím více výnosů získáte, tím efektivnější bude vaše podnikání prostřednictvím ústního podnětu.
- Neváhejte a sledujte své zákazníky od prvního nákupu. To vám umožní proměnit včasné zákazníky v opakující se kupce. Ukažte jim, že jste pozorní!
Naučte se HTML a CSS. I když to není nutné 100%, nápad není špatný. Pokud máte schopnost řídit design vašeho výkladu, můžete se o to také postarat. Pokud tomu tak není, dejte tento poplatek jiným odborníkům. Naučením se těchto jazyků budete moci vytvořit produkt, o kterém si budete téměř jisti, že potěší zákazníky. Bez prostředníků to půjde rychleji.
- Znalost vstupů a výstupů z internetu vám může jen pomoci. Budete mít možnost sledovat různý vývoj a zůstat v rozporu. Když se musíte spolehnout na ostatní, není to tak snadné. Učení HTML a CSS je jistý způsob, jak zajistit místo nad křivkou.