Jak odpovědět na e-mail

Obsah

• stupně
• Část 1 z 5:
  Přečtěte si jeho
• Část 2 z 5:
  Zaměření na vědu l
• Část 3 z 5:
  Postupujte podle pravidel odezvy pro
• Část 4 z 5:
  Znovu si přečtěte jeho odpovědi
• Část 5 z 5:
  Čemu se ve svém vyhnout
• Nezbytné prvky

je wiki, což znamená, že mnoho článků je napsáno několika autory. Pro vytvoření tohoto článku se dobrovolní autoři podíleli na úpravách a vylepšování.

Lenvoi DS je důležitou součástí profesního a osobního života. Lidé však někdy nevědí o jednoduchých pravidlech značek při používání elektronických zařízení. Naučíte se, jak odpovědět stručně a profesionálně, jak zlepšit komunikaci se svými zákazníky, kolegy a přáteli.

stupně

Část 1 z 5:
Přečtěte si jeho

1. 1 Před odpovědí si pozorně přečtěte. Nikdy byste neměli odpovídat na první otázku, aniž byste četli ostatní.

2. 
   
   

   
   2 Vyhodnoťte tón jednoho. Pokud má formální tón, měli byste odpovědět formálně.
   • Pokuste se dát lidem výhodu z pochybnosti, pokud se vám zdá agresivní nebo drsná. Je mnohem obtížnější přenášet emoce po telefonu.

3. 
   
   

   
   3 Poznamenejte si datum a čas příjezdu. Zkuste odpovědět na všechny důležité otázky do 24 hodin.
   • Použijte možnosti svého oblíbeného programu k upřednostňování e-mailů v doručené poště.

4. 
   
   

   
   4 Před odpovědí si přečtěte podruhé. Pro ty nejsložitější neváhejte a přečtěte je znovu 3 nebo 4krát.
   • Pokud jste zmatení a můžete zavolat odesílateli, vezměte si telefon a promluvte si s ním. Někdy může telefonní hovor zabránit tomu, aby se řetěz pošty přesunul z předmětu.
   reklama

Část 2 z 5:
Zaměření na vědu l

1. 
   
   

   
   
   
   1 Buďte pozorní k lidem v kopii l. Měli byste odpovědět všem a zvážit manažery nebo jiná oddělení, která budou schopna číst a využívat vaše.
   • Čím více lidí ve smyčce, tím opatrnější byste měli být při odpovídání. Pokud jste byli v kopii (cc), pravděpodobně nemusíte odpovídat.

2. 
   
   

   
   2 Se všemi profesionály buďte vždy opatrní. Pokud nejste blízko svého tazatele a nemluvíte o věcech, které nemají nic společného s vaší profesní identitou, měli byste použít zdvořilost, pozdrav a podpis.

3. 
   
   

   
   3 Neodpovídejte všem, pokud informace nemusí být sdíleny. Váš šéf ji může poslat celé společnosti, ale pokud máte konkrétní otázku, odpovězte mu. reklama

Část 3 z 5:
Postupujte podle pravidel odezvy pro

1. 
   
   

   
   
   
   1 Změna předmětu sil odkazuje na několik věcí. Váš partner bude mít více šancí porozumět jeho důležitosti a v budoucnu jej bude moci snadněji najít.

2. 
   
   

   
   2 Odeberte veškeré formátování. Lidé konzultují své tablety na tabletech, mobilních telefonech nebo jiných zařízeních, která ne vždy berou v úvahu formátování. Odstraňte doslovný, tlustý a nikdy nepište vše velkými písmeny.

3. 
   
   

   
   3 Začněte se zdvořilou formou. Může to být formální: Vážený pane Martini, nebo neformální: „Ahoj Joe“.

4. 
   
   

   
   4 Děkuji osobě, která vám ji poslala, je-li to praktické, kreativní nebo vhodné. Malá lichotka vás může odnést, ale nepřekračujte to.

5. 
   
   

   
   5 Nejprve odpovězte na příslušné otázky. Vše, co je obsaženo v prvním odstavci, bude to, co vyjde jako první.

6. 
   
   

   
   6 Naučte se odpovědět na jednu otázku několika otázkami. Pokud máte více než 3 otázky, zkopírujte a vložte otázky do své odpovědi a odpovězte na ně pod otázkou.
   • Můžete položit pomlčku nebo odrážku pod otázku a uvést svou odpověď. Některé používají různé barvy, ale nemusí fungovat na všech zařízeních.

7. 
   
   

   
   7 Na závěr přidejte pozdrav. Stejně jako u zdvořilostních formulářů můžete být formální a používat „laskavé pozdravy“ nebo více neformální psáním „Uvidíme se brzy“.

8. 
   
   

   
   8 Pod svůj pozdrav přidejte podpis. Mnoho programů ds automaticky vloží podpis, v některých případech to budete muset udělat ručně. reklama

Část 4 z 5:
Znovu si přečtěte jeho odpovědi

1. 
   
   

   
   1 Zkontrolujte pravopis všech vašich odpovědí.

2. 
   
   

   
   2 Odstraňte nepotřebné informace. L je krátká forma komunikace a e-maily by neměly obsahovat více než několik odstavců, pokud neodešlete zprávu.

3. 
   
   

   
   3 Před odesláním jej znovu přečtěte. Uvědomte si, že jedna je profesionální verze, která bude archivována, nikoli jednoduché post-it. Většina osobních a profesionálních služeb je udržována na dobu neurčitou. reklama

Část 5 z 5:
Čemu se ve svém vyhnout

1. 
   
   

   
   1 Nepoužívejte sarkasmus ve svých e-mailech. Je to forma humoru, která se pokazí.

2. 
   
   

   
   2 Nezapomeňte kritizovat. Použijte telefon nebo schůzku a mluvte o problémech, které někoho obtěžují.

3. 
   
   

   
   3 Vyhněte se odesílání osobních e-mailů pomocí vašeho profesionálního účtu. Často jsou filtrovány a to může být důvodem k propuštění. reklama

Nezbytné prvky

• Cíl
• Klasifikujte své
• Zdvořilostní formulář
• Vzorec pozdravu
• Podpis
• Vážná kontrola pravopisu
• Dobrý korektura

Citováno z „https://www..com/index.php?title=answer-a-one-&oldid=208054“