Jak poradit pozůstalé osobě

Obsah

• stupně
• Část 1 Cvičení poradenských technik
• Část 2 Rozvíjejte podpůrný charakter
• Část 3 Použití rituálů k zapamatování zmizelých

Každý má svůj způsob prožívání smutku a neexistuje přesný vzorec, který by někomu pomohl překonat toto utrpení života. Místo toho, abyste se snažili prosadit svou vizi toho, co pozůstalá osoba potřebuje, musíte mu nabídnout svou společnost, rameno, aby plakalo a potvrdilo jeho emoce. Bude potřebovat čas na truchlení a vy jí můžete pomoci tím, že řeknete, že tento pocit je přirozený, a zároveň ji povzbudila, aby si našla vlastní způsob, jak si vzpomenout na zmizelého člověka.

stupně

Část 1 Cvičení poradenských technik

1. 
   

   
   Chovat se jako společník. Každý má způsob, jak zažít zármutek. To znamená, že žádná úroveň dovedností neumožňuje říct pozůstalému, jak reagovat. Vaším úkolem je nabídnout mu vaši společnost, poslouchat ho a potvrdit jeho pocity.
   • Nemluv, poslouchej.
   • Vždy ji uklidněte tím, že jí řeknete, že to, co cítí, je normální a přirozené.
   • Povzbuďte ji, aby využila svých vlastních schopností, aby se vypořádala se smutkem. Pokud je umělec, povzbuďte ji, aby využila tuto schopnost vyjádřit své pocity.
   • Pomozte jí pochopit a rozpoznat její pocity.
   • Pomozte jí nastavit plán pro správu každodenních úkolů a snížení některých externích stresorů.
   • Pamatujte, že vaší úlohou je být s ní, ne ji zbavit. Vaším úkolem je podporovat ho, ne řešit jeho problémy.

2. 
   

   
   
   
   Potvrďte své pocity. Je důležité určit, že rozumíte tomu, co to je. Vysvětlete mu, že jeho pocity jsou docela přirozené a že lidé prožívají svůj smutek různými způsoby. Může být užitečné uvést některé běžné reakce lidí na úmrtí a přimět je, aby pochopili, co všechno je přirozené.
   • Ti, kteří zažívají instrumentální smutek, se zaměřují na řešení problémů a snaží se ovládat emoce.
   • Ti, kteří zažívají intuitivní smutek, zažívají intenzivní emoční zážitky, včetně deprese a myšlenek na smrt.
   • Je běžné, že se lidé obviňují sami, cítí hněv, cítí velkou naději, úzkost a touhu ustoupit ze světa.

3. 
   

   
   Ptejte se na otevřené otázky. Neptejte se na hlavní otázky nebo otázky, na které je třeba odpovědět „ano“ nebo „ne“. Ptejte se na velké, obecné otázky, které člověka povzbuzují, aby přemýšlel o svých pocitech a prozkoumal témata, která nás zajímají. Nechte ho pochopit, že chcete vědět, jak se cítí, ale nezpochybňujte pravdivost jejích emocí.
   • Neptejte se na otázky, které začínají slovy „proč“. Může vás to přimět, abyste tomu nerozuměli nebo že neposilujete své pocity.
   • Zeptejte se na obecné otázky jako „Jak se cítíte? “.
   • Zeptejte se na tuto otázku: „Co vás nejvíce trápí? "
   • Vyhněte se říkat: „Proč cítíte tento efekt? Místo toho položte tuto otázku: „Můžete mi uvést konkrétní příklady? "

4. 
   

   
   
   
   Parafrázujte jeho odpovědi. Když se snažíte dostat k jádru problémů člověka, pokuste se shrnout, co říkají. To ukazuje, že jste byli pozorní a dokonce vám mohou pomoci lépe porozumět tomu, co je nejvíce trápí.
   • Pokud vám to řekne: „Zůstal jsem vzhůru celou noc a přemýšlel o tom. Když chodím do práce, cítím se tak unavený, že nedokážu jasně myslet. Jsem stále nervóznější a depresivní, protože během dne nemůžu pracovat. Odpovězte mu takto: „Pokud jsem pochopil správně, váš zármutek je v kořenech problémů, které narušují váš život. "

5. 
   

   
   Odrážejí jeho pocity. Až budete mít představu o tom, jak se cítí pozůstalý, ukažte jim, že jste správně porozuměli jejich emocím. Je to způsob, jak ukázat, že posloucháte a rozvíjíte emoční spojení.
   • Zkuste něco říct takto: „Zdá se, že se zlobíte na to, co se stalo. "
   • Nebo řekněte toto: „Zdá se, že máte potíže pochopit své emoce. "

6. 
   

   
   Nepřijímejte nepřátelský přístup. Vše, co mu chcete říct, by mělo být provedeno osobně. Jakákoli stopa, která by mohla naznačovat, že se zaměřujete na něco jiného, ​​je škodlivá. Vyhněte se nucení najít řešení.
   • Nedívej se na hodiny.
   • Neberte si poznámky.
   • Nedívej se po místnosti.
   • Nehádejte jeho pocity a nevkládejte mu jeho myšlenky.
   • Nepřednášejte mu, co si myslíte, že by měl dělat.
   • Vyhněte se tomu, abyste poskytovali mnoho rad a neptejte se mnoha otázek.
   • Neodpovídejte příliš rychle. Počkejte prosím chvilku ticha.
   • Neměňte předmět.
   • Nemluv o sobě.

Část 2 Rozvíjejte podpůrný charakter

1. 
   

   
   Oční kontakt Podívejte se na osobu v oku a ukažte mu, že vás zajímá, co říká, a účastní se konverzace. Projevte prostřednictvím výrazů obličeje, že jste tam, abyste poskytli emoční podporu. Buďte dynamičtí a pokud je to možné, potřásejte hlavou se souhlasem.

2. 
   

   
   Zkuste mít přístupné a uvolněné držení těla. Překřížené nohy a paže naznačují nedostatek vnímavosti. Snažte se držet vzpřímeně, zatímco máte končetiny otevřené. Vaše tělo by mělo vypadat uvolněně a můžete gestem rukou ukazovat svou emoční podporu.
   • Nezapomeňte přímo na osobu. To ukazuje, že to opravdu chcete poslouchat.
   • Posaďte se ve stejné výšce jako osoba. Nesedejte na židli, která je příliš velká nebo příliš nízká. To by mohlo skončit vytvářením pocitu nevyváženosti a je pro rozhovor stěží užitečné.

3. 
   

   
   Mluvte jemně. Mluvte přirozeně a projevte své emoce prostřednictvím hlasu. Zkuste mluvit jemným tónem. Konverzace musí také prokázat, že jste tam k poslechu. Nepřerušujte, neměňte předmět a nenutí ho, aby vám odpověděl.
   • Není nic špatného na chvíli mlčet. Tato období ticha umožní osobě přemýšlet o svých pocitech a nebude mít dojem, že byl přerušen nebo nucen odpovědět.

Část 3 Použití rituálů k zapamatování zmizelých

1. 
   

   
   Požádejte osobu, aby naplánovala důležitá data. Prázdniny nebo důležitá data, která trávila s pohřešovanou osobou, mohou vyvolat pocity ztráty. Povzbuďte ji, aby plánovala dříve a oslavovala. Tento postoj může vytvořit pocit kontinuity s minulostí nebo pocit pokroku.
   • I když je užitečné vyvinout rituál pro zvláštní rande, není důvod, proč by člověk nemohl oslavit nebo si pamatovat zesnulého.

2. 
   

   
   Povzbuďte ji, aby ctila zesnulého rituálem. Existuje mnoho rituálů, které mohou pozůstalému pomoci zapamatovat si svého blízkého. Volba bude záviset na vztahu, který udržují. Zde je několik příkladů rituálů.
   • Připravte si jídlo, které se dané osobě líbilo.
   • Podívejte se na film, který zesnulý miloval.
   • Udělejte si procházku, nejlépe na místě, kde oba spolu strávili čas a pamatujte si momenty, které sdíleli.
   • Kupte si květiny pro zvláštní příležitosti.
   • Udělejte si výlet na místo, které zesnulý vždy chtěl navštívit.
   • Poslouchejte písně, které připomínají zesnulého.
   • Podívejte se do fotoalba.

3. 
   

   
   Povzbuďte ji, aby vyjádřila svůj zármutek prostřednictvím umění. Požádejte je, aby popsali fikci, esej nebo báseň, aby vyjádřili a identifikovali pocity a blokády, které jim brání ve zdravém životě. Malování nebo kresba jsou další formy vzrušení. Zahájení časopisu může být také důležitým krokem při řešení vašich emocí.
   • Zeptejte se ho, popište život zesnulého.
   • Další možností je napsat o tom, jak zesnulý ovlivnil jeho život. Připomeňte mu, že to zemřelým i nadále žije.

4. 
   

   
   Vytvořte knihu vzpomínek. Knihy o paměti mohou pomoci v procesu smutku. Shromažďujte vzpomínky, obrázky nebo příběhy o zesnulém. To pomůže vašemu milovanému přijmout plnost ztráty a soustředit se na realitu svého nového života, aniž by zapomněla na zesnulého.

5. 
   

   
   Použijte techniku ​​prázdné židle. Umístěte židli před pozůstalého a požádejte ho, aby si představil, že se jeho zasedání účastní i jeho zesnulý. Požádejte ho, aby s ním mluvil a řekl mu vše, co by mu chtěla dát vědět.
   • Chcete-li ho žít staré situace nebo oživit ho obtížné okamžiky, může pomoci otočit stránku.
   • Použití předmětů a memorabilií, jako jsou šperky a další věci, které by mohly pozůstalému utěšit, může konverzaci usnadnit a ukončit truchlící proces.

6. 
   

   
   Nerobte moc. Někteří lidé se budou chtít zbavit smrti nebo milosti svého blízkého, než oslaví vzpomínku na zesnulého. Mnoho lidí má problémy mluvit o tom, co se stalo. Je vaší úlohou nabídnout truchlícímu nějaké nápady, aby šel kupředu, ale není na vás, abyste je donutili, aby udělali něco, co nechtějí.