Jak být asertivnější v práci

Obsah

• stupně
• Část 1 Budování sebevědomí
• Část 2 Ukazuje sebevědomí
• Část 3 Sexprimer efektivně

Může být velmi obtížné říci, co si myslíte, když jste v práci, zejména pokud jste přirozeně rezervovaní na veřejnosti nebo pokud nemáte sebevědomí. Přesto je činnost na pracovišti důležitou komunikační schopností. Psychologové zjistili, že ti, kteří se naučí produktivně komunikovat na pracovišti, jsou lepší zaměstnanci, mají více volného času a mají lepší osobní vztahy. I když vaše činnost není vrozená pro vás, můžete tuto dovednost získat tím, že budete mít větší důvěru v sebe a efektivně se vyjadřujete.

stupně

Část 1 Budování sebevědomí

1. 
   

   
   Začněte malé. Pokud si nejste jisti, že se v práci budete moci vyjádřit, nebylo by dobré se dobrovolně rozhodnout učinit důležitou prezentaci nebo požádat svého šéfa o zvýšení. Místo toho zkuste něco jednoduššího.
   • Například, pokud jste měli přijímat nové materiály v kanceláři, jako je větší obrazovka, ale váš nadřízený neměl čas na to přemýšlet, zkuste s ním promluvit zdvořile a připomenout mu.
   • Malé výhry zvýší vaši sebedůvěru, což vám pomůže cítit se svobodněji při řešení nejdůležitějších otázek.

2. 
   

   
   
   
   Oslavte své úspěchy. Když v kanceláři dosáhnete důležitého výsledku, nenechávejte si jej pro sebe. Nemusíte se chlubit, ale víte, že uznání vašich vlastních úspěchů (zejména když to uznávají i jiní) je zásadní pro budování sebevědomí.
   • Využijte zvyk odměňovat sebe a uznávat své úspěchy, abyste posílili svou sebeúctu.

3. 
   

   
   Chovejte se, jako byste si byli jistí. I když tomu opravdu nevěříte, můžete se cítit sebejistěji, zejména pokud se tento postoj stává zvykem.
   • Zkuste se například usmát na své kolegy a podívat se jim do tváře. Chůze s energií, jako byste šli na velmi důležité místo.
   • Velkou pomocí může být také uvolnění přirozené autority oděvy. Vyberte si oblečení odpovídající vašemu stylu oblékání a vaší osobnosti, ale také pro potvrzení vaší profesionality.
   • Tato technika vám umožní cítit se sebevědomě a přimět ostatní, aby s vámi jednali s větší úctou.

4. 
   

   
   
   
   Cvičte ze dne na den. Přemýšlejte o každodenních situacích, ve kterých si nejste jistí nebo se sami nevyjadřujete, pak každý den hledejte příležitost jednat s důvěrou a rozhodovat o určitých tématech.
   • Na první pohled se to může zdát divné, ale tak se můžete naučit nové dovednosti. Neustálá praxe vede k dokonalosti.
   • Opakování je klíčem k tomu, abychom si zvykli na novou dovednost a učinili ji zcela přirozenou.

5. 
   

   
   Procvičte si introspekci. Musíte strávit nějaký čas přemýšlením o úkolech a diskusích, ke kterým byste mohli více přispět. Kromě toho je důležité se zamyslet nad vašimi vlastnostmi a oblastmi, ve kterých ještě musíte jít.
   • Saffirming se nechce chovat, jako by něčí myšlenky byly vždy dokonalé. Opravdu sebedůvěra znamená soustředit se na své silné stránky, pochopit své slabiny a usilovat o to, aby se zlepšila.

6. 
   

   
   Odmítněte veškerou neopodstatněnou kritiku. Pokud vás kolega kritizuje vyslovením něčeho, co není pravdivé nebo správné, zkuste se tím nezabývat.
   • Čas, který věnujete opravám neochvějné kritiky, může ublížit vaší sebevědomí. Je to také ztráta energie.

Část 2 Ukazuje sebevědomí

1. 
   

   
   Talk. Důležitým aspektem tohoto procesu je důvěřovat vašim slovům. Skvělý způsob, jak vyjádřit tento postoj, je předložit svůj názor v situacích, kdy může být váš názor užitečný. Nečekejte na pozvání k diskuzi, ale znáte své názory.
   • Nevěřte však, že váš názor by měl být vždy slyšen jako první. Nejlepší je někdy nechat někoho mluvit první a najít způsob, jak představit své vlastní představy o tom, co bylo řečeno. To může zvýšit šance, že vaše nápady budou dobře přijaty.
   • Například na obchodním jednání by bylo hezké nechat nejprve mluvit dva nebo tři lidé a poté prezentovat svůj názor a říci takto: „Můj nápad, který ve skutečnosti podporuje to, co Janet právě řekla, je ... "

2. 
   

   
   Naučte se říkat ne. Pokud jste vyzváni k provedení úkolu, který není součástí popisu vaší práce, nebo pokud jste příliš zaneprázdněni jinými projekty, neměli byste být v rozpacích říct svým kolegům „ne“. Nedělá z vás sobeckého člověka.

3. 
   

   
   Nebuďte agresivní. Být asertivní neznamená, že vždy musíte rozhodnout o všem, abyste umlčeli ostatní.
   • Cílem je být sebevědomý a přesvědčivý, ale ne náročný, hrubý nebo autoritářský.
   • Procvičujte empatii. Věnujte pozornost přístupu lidí kolem dvou a dejte jim příležitost podělit se o své názory.
   • Respektování názorů druhých vytváří pozitivní prostředí, ve kterém se každý může cítit pohodlně při sdílení svých nápadů. Kromě harmonizace pracoviště to také umožňuje cítit se pohodlněji a vyjadřovat se bez obav z úsudku nebo nespravedlivé kritiky.
   • Agresivita může skutečně ovlivnit vaši schopnost komunikovat vaše nápady, protože vaši kolegové se mohou cítit ohromeni nebo narušeni agresivním chováním.

4. 
   

   
   Udělejte si respekt. Průmyslové vztahy se liší od sociálních vztahů. V práci je respektování jako cenného člena týmu důležitější než milování všemi vašimi kolegy.
   • To platí zejména, pokud máte vedoucí roli v podnikání. Muset čestně poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu členům týmu nemusí potěšit každého, ale je to nejlepší způsob, jak mít efektivní a pečující personál.
   • Někdy vyjádření vašich názorů nebo analýz nepřitáhne laskavost vašich kolegů, ale na každém pracovišti by to mělo být druhotné znepokojení.

Část 3 Sexprimer efektivně

1. 
   

   
   Mysli, než promluvíš. Důležitým aspektem procesu sebepotvrzování je znalost jasné komunikace. Ať už jste na schůzce, chatujete se svým šéfem nebo se účastníte týmového projektu, budete se moci jasněji a efektivněji vyjádřit, pokud přemýšlíte o tom, co řeknete.
   • Když připravíte svá slova před řečí, vaše myšlenky a nápady budou jasnější a osvícenější.
   • Pokud potřebujete prezentovat své nápady na setkání nebo fóru, nejprve prozkoumejte téma diskuse. Budete-li dobře informováni, budete muset vypadat mnohem jistěji.

2. 
   

   
   Vyhněte se obtěžování. Když se vyjadřujete, nezapomeňte si připravit, abyste se dostali k věci a eliminovali zbytečné informace.
   • Zbytečné diskuse a odbočení mohou způsobit, že se vaše publikum přestane soustředit na to, co říkáte.

3. 
   

   
   Praxe rozvíjet své nápady. I když nemůžete předvídat všechny situace na vašem pracovišti, pokud víte, že musíte jít na schůzku, kde budete muset předložit nápady nebo informace, bylo by dobré si to předem vyzkoušet.
   • Myšlenka, která se vám může zdát zřejmá, se může zdát matoucí, když to vyslovíte nahlas. Školení vám dá šanci ujistit vás, že vaše nápady jsou jasné a dobře organizované.
   • Je to také efektivní způsob, jak prezentaci vyhladit tím, že se vyhnete slovům nebo frázím, které byste mohli použít k naplnění ticha, když přijdete ke svým smyslům. Opakování slov jako „uh“, „jako“ a „víte“ může způsobit, že se budete cítit méně sebevědomí a méně osvícení, ale pokud cvičíte předem, budete méně ochotni je používat.

4. 
   

   
   Mluvte nahlas. Velmi tichý a klidný hlas lze považovat za známku nedostatku autority a důvěry. Zkuste mluvit nahlas, aby vaše slova byla brána vážně.
   • Možná si budete muset zvyknout.
   • Nekřič. Cílem je, aby váš hlas byl slyšet jasně, a ne aby vás vypadal jako neúctivý a arogantní člověk.

5. 
   

   
   Upravte rychlost řeči. Příliš rychlá konverzace vás může znervóznit a může vám bránit v porozumění tomu, co říkáte. Mluvení velmi pomalu může způsobit, že vaše prezentace bude nudná a vaše publikum ztratí zájem o to, co říkáte.
   • Je naprosto přijatelné dát si pauzu a dát si sklenici vody, pokud potřebujete chvilku, abyste shromáždili své nápady nebo umožnili posluchačům mluvit mezi sebou.
   • Pokud se chystáte hodně mluvit veřejně, zvažte vytvoření zvukových nebo obrazových záznamů vašich tréninkových časů. To vám pomůže získat lepší představu o účinnosti vaší rychlosti řeči.

6. 
   

   
   Vyhněte se podkopávání prezentace. Nepoužívejte jazyk, díky kterému se cítíte nejisté nebo vyvolává dojem, že vaše nápady nejsou důležité.
   • Například se vyhněte tomu, abyste řekli cokoli, co by mohlo přimět vaše publikum, aby věřilo, že vaše nápady jsou méně důležité nebo méně cenné.
   • Podobně nezačínejte věty slovy: „Možná se mýlím, ale ...“ nebo „je to jen můj názor, ale ...“ Tyto věty automaticky naznačují vašemu publiku, že by neměla brát vaše komentáře vážně.